Falls die Musik auf einem iPod, oder auf anderen nicht Windows' DRM linzenzfähigen Playern abgespielt werden soll, muss die Musik ins MP3 Format konvertiert werden - und so wird es gemacht:

1. Um die DRM Lizenzen runterzuladen, müssen die Titel mit dem Windows Media Player 10 (oder höher) angespielt werden. Hierzu müssen Sie im Internet eingeloggt sein.

2. Brennen Sie eine CD mit der Brennliste des Windows Media Player.

3. Danach die Funktion des Windows Media Players 'Von CD kopieren' benutzen. Um die Musikdateien ins MP3 Format auf dem Computer zu kopieren. In der Grundeinstellung konvertiert der WMP die Musikdateien in das WMP Format. Über 'Extras -> Optionen -> Musik kopieren' können Sie die Grundeinstellung auf MP3 ändern.

4. Nun können Sie die Dateien auf alle möglichen MP3-Player übertragen.

Um die Lizenzen für jeden einzelnen Titel zu laden, müssen sie mit dem Windows Media Player angespielt werden. So übertragen Sie die Titel:

1. Windows Media Player starten

2. Wählen Sie 'Synchronisieren' im oberen Balken

3. Verbinden Sie Ihren MP3-Player mit dem Computer

4. Überprüfen Sie, ob Ihr MP3-Player auf der rechten Seite zu sehen ist.Standardmäßig wird er als Wechseldatenträger angezeigt.

5. Drücken Sie auf 'Geräte aktualisieren'

6. Nun wird die Musik zusammen mit Lizenzen/Berechtigungen auf Ihren MP3 Player übertragen.

PS: Ihr MP3-Player muss WMA und DRM unterstützen. Unterstützt Ihr Player diese Formate nicht, müssen Sie die Titel in das MP3 Format konvertieren 'Konvertieren von WMA zu MP3' weiter oben auf dieser Seite.

1. Um die DRM Lizenzen runterzuladen, müssen die Titel mit dem Windows Media Player 10 (oder höher) angespielt werden. Hierzu müssen Sie im Internet eingeloggt sein.

2. Wählen Sie die Musiktitel die Sie brennen möchten, in dem Sie per rechtem Mausklick den Titel markieren und 'Zur Brennliste hinzufügen' auswählen.

3. Danach mit der Brennfunktion des Windows Media Players die Titel auf eine CD brennen.

Zusätzliche Information über das Kopieren von CDs und deren Berechtigungen finden Sie in den shop2download bei Müller AGBs unter dem Menüpunkt 'Hilfe'

Eine Lizenz ist die Sicherheit zur Wahrung der Rechte eines Künstlers und ist die Grundlage für legale Musikdownloads aus dem Internet. Wenn Sie das WMA Format nutzen, wird beim ersten Abspielen mit dem Windows Media Player automatisch die Lizenz auf Ihren Computer übertragen. Hierzu müssen Sie online sein. Die Musiktitel sind damit geschützt. Mit der vorhandenen Lizenz können Sie die Musik abspielen, auf CD kopieren oder auf tragbare Player übertragen.

Gehen Sie in den Windows Media Player, im Menü Extras -> Lizenzverwaltung, danach auf 'Jetzt wiederherstellen' klicken. Um die Lizenzen runterzuladen müssen Sie ins Internet eingeloggt sein. Danach jeden Titel ein paar Sekunden anspielen.

Introduction
Im Shop finden Sie verschieden Audio und Video Formate. Das Verfügbare Format hängt vom Label ab, welches die Rechte der Produkte besitzt. Steht auf einer Produktseite „Format: MP3 192“ oder „Format: MP3 256”, bedeutet dies, dass das Produkt im MP3 Format geliefert wird. Steht auf der Seite „Format: WMA 192 & AAC+ 48“, wird das Produkt im Windows Media Audio 192 kbit/s und dem AAC+ 48 kbit/s Format geliefert. Sie können mehr über die verschiedenen Formate auf folgender Seite lesen.

Was ist WMA?
WMA Musik Dateien aus dem Downloadshop des Typs WMA 192 kbit/s (Windows Media Audio) mit DRM (Digital Rights Management). WMA benutzt weniger Speicher als das MP3 Format bei gleich bleibender Qualität, dies bedeutet, Sie haben mehr Speicher auf Ihrem Media Player zur Verfügung. WMA kann von allen Windows Basierenden PCs abgespielt werden. In dem Fall, dass Sie Mac, Linux oder andere Betriebssysteme nutzen, wird es Ihnen nicht möglich sein die Dateien abzuspielen, aufgrund dessen, weil DRM ein Schutzmechanismus ist, welches von Microsoft entwickelt wurde. DRM ist eine Vorgabe vieler Label.

Was ist WMV?
Film Dateien im Shop vom Typ WMV 1600 kbit/s (Windows Media Video) mit DRM (Digital Rights Management). Die Bitrate von Video Daten beträgt 1250 kbit/s und von den Audio Daten 384 kbit/s. Hierdurch wird der 5.1 Surround Sound ermöglicht. WMV kann von allen Windows Basierenden PCs abgespielt werden. In dem Fall, dass Sie Mac, Linux oder andere Betriebssysteme nutzen, wird es Ihnen nicht möglich sein die Dateien abzuspielen, aufgrund dessen, weil DRM ein Schutzmechanismus ist, welches von Microsoft entwickelt wurde. DRM ist von vielen Filmstudios vorgegeben.

Was ist MP3?
Unser MP3 Format ist mit 192 kbit/s oder 256 kbit/s codiert. MP3s beinhalten keinen Digital Right Management (DRM) Schutz. Sie sind kompatible für alle MP3 Fähige MP3 Player, PCs, Macs, PDAs und andere Abspielgeräte.

Was is AAC+?
AAC+ ist ein Format welches für den Einsatz auf Mobil Telefonen optimiert wurde. Die Soundqualität ist vergleichbar mit dem MP3 128 kbit/s Format, aber ein einzelnes Lied benötigt hierbei 2-3x weniger Speicher als eine typische WMA 192 kbit/s Datei. Die AAC+ Dateien sind für gewöhnlich mit dem OAM Sicherheitssystem ausgestattet, welches Illegale Kopien und dessen Benutzung verhindern soll. Um die Datei abzuspielen, ist es notwendig eine Lizenz zu erwerben. Diese erhalten Sie per SMS. OAM ist eine Vorgabe vieler Label.

Dieses könnte daran liegen, dass Ihr Emailprogramm keine HTML-Mails lesen kann oder Ihre Firewall HTML-Mails blockiert.

Dieses könnte daran liegen, dass Ihr Emailprogramm keine HTML-Mails lesen kann oder Ihre Firewall HTML-Mails blockiert.

Es werden nur die absolut nötigsten Angaben gespeichert, die der shop2download bei Müller für die Bestellung benötigen - darunter fallen E-Mail und Warendaten. Diese Angaben werden zur Identifikation bei eventuellen Redownloads benötigt.

Ja, 30 Sekunden von jedem Titel können kostenfrei angehört werden. Klicken Sie dazu auf das kleine Icon.

Ja. Hier zu auf 'Zeigen' klicken, dann bekommen Sie einen Überblick über die gewählten Titel in Ihrem Warenkorb. Falls Sie einen Titel löschen wollen, klicken Sie das kleine rote Kreuz an. Der Titel wird damit entfernt

Ja, es ist möglich Gutscheine im Wert von 10€, 30€ oder 50€ zu kaufen. Mehr Informationen über die Gutscheine bekommen Sie im Menü 'Gutschein' auf der rechten Seite des Fensters

Selbstverständlich. Sie benötigen dazu eine der folgenden Kreditkarten: Eurocard, Mastercard oder VISA.

Introduction
Im Shop finden Sie verschieden Audio und Video Formate. Das Verfügbare Format hängt vom Label ab, welches die Rechte der Produkte besitzt. Steht auf einer Produktseite „Format: MP3 192“, bedeutet dies, dass das Produkt im MP3 Format geliefert wird. Steht auf der Seite „Format: WMA 192 & AAC+ 48“, wird das Produkt im Windows Media Audio 192 kbit/s und dem AAC+ 48 kbit/s Format geliefert. Sie können mehr über die verschiedenen Formate auf folgender Seite lesen.

Was ist WMA?
WMA Musik Dateien aus dem Downloadshop des Typs WMA 192 kbit/s (Windows Media Audio) mit DRM (Digital Rights Management). WMA benutzt weniger Speicher als das MP3 Format bei gleich bleibender Qualität, dies bedeutet, Sie haben mehr Speicher auf Ihrem Media Player zur Verfügung. WMA kann von allen Windows Basierenden PCs abgespielt werden. In dem Fall, dass Sie Mac, Linux oder andere Betriebssysteme nutzen, wird es Ihnen nicht möglich sein die Dateien abzuspielen, aufgrund dessen, weil DRM ein Schutzmechanismus ist, welches von Microsoft entwickelt wurde. DRM ist eine Vorgabe vieler Label.

Was ist WMV?
Film Dateien im Shop vom Typ WMV 1600 kbit/s (Windows Media Video) mit DRM (Digital Rights Management). Die Bitrate von Video Daten beträgt 1250 kbit/s und von den Audio Daten 384 kbit/s. Hierdurch wird der 5.1 Surround Sound ermöglicht. WMV kann von allen Windows Basierenden PCs abgespielt werden. In dem Fall, dass Sie Mac, Linux oder andere Betriebssysteme nutzen, wird es Ihnen nicht möglich sein die Dateien abzuspielen, aufgrund dessen, weil DRM ein Schutzmechanismus ist, welches von Microsoft entwickelt wurde. DRM ist von vielen Filmstudios vorgegeben.

Was ist MP3?
Unser MP3 Format ist mit 192 kbit/s codiert. MP3s beinhalten keinen Digital Right Management (DRM) Schutz. Sie sind kompatible für alle MP3 Fähige MP3 Player, PCs, Macs, PDAs und andere Abspielgeräte.

Was is AAC+?
AAC+ ist ein Format welches für den Einsatz auf Mobil Telefonen optimiert wurde. Die Soundqualität ist vergleichbar mit dem MP3 128 kbit/s Format, aber ein einzelnes Lied benötigt hierbei 2-3x weniger Speicher als eine typische WMA 192 kbit/s Datei. Die AAC+ Dateien sind für gewöhnlich mit dem OAM Sicherheitssystem ausgestattet, welches Illegale Kopien und dessen Benutzung verhindern soll. Um die Datei abzuspielen, ist es notwendig eine Lizenz zu erwerben. Diese erhalten Sie per SMS. OAM ist eine Vorgabe vieler Label.

Linux- und Mac-User können den Webshop nur zum Kauf von MP3-Dateien benutzen, weil Linux und Mac DRM nicht unterstützen (Schutz von WMA-Dateien, die einen Teil der Dateien des Webshops ausmachen). Viele Platten verlangen DRM. Denken Sie daran, zu überprüfen, welches Dateiformat die Musik hat, bevor Sie sie kaufen.

Sie benötigen einen Internetbrowser:

• Internet Explorer 6.0 oder höher
• Netscape 6.0 oder höher
• Mozilla 1.6 oder höher

Finden Sie den gesuchten Titel nicht auf der ersten Seite, können Sie die Suchfunktion oben der Seite benutzen: Suchen Sie nach 'Alle', 'Alben', 'Tracks' oder 'Künstler'.

Wenn Sie auf den Musiktitel klicken, bekommen Sie weitere Informationen: Titel, Album, Genre, Label, Erscheinungsjahr, Cover (wenn möglich) usw.

Wenn der Zahlvorgang schon abgeschlossen ist, ist es nicht mehr möglich.

Sie können mit jeder internationalen Kreditkarte bezahlen, die in Deutschland ausgestellt ist: Eurocard, Mastercard oder VISA. Des Weiteren bietet der Shop die Möglichkeit per Lastschriftverfahren mit Ihrem Bankkonto zu bezahlen. Alle Bezahlungswege unterliegen strengen Sicherheitsbestimmungen, welche Ihre Bezahlung optimal sichern.

Sie erhalten Ihre shop2download bei Müller Rechung per Email. Es ist auch möglich Ihre Rechung auszudrucken. Es ist ratsam, die Rechung als Nachweis für den legalen Download des Titels gut aufzubewahren. Die Rechnung wird ebenfalls beim Redownload oder bei eventuellen auftretenden Reklamationen benötigt.

Die Kontrollziffer ist eine dreistellige Zahl- typischerweise die letzten 3 Ziffern in einer Zahlenreihe. Sie finden die Kontrollziffer auf der Rückseite Ihrer Visa, Eurocard oder Mastercard. PBS International überprüft, ob alle Informationen der Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Kontrollziffer von der Karte stammen.Die Kontrollziffer erhöht Ihre Sicherheit, wenn Sie Kreditkarten im Internet verwenden. Wenn Sie mit einer Kreditkarte im Internet bezahlen, müssen Sie die Kontrollziffer zusammen mit Kartennummer und Gültigkeitsdatum angeben. Diese zusätzliche Kontrolle wurde eingeführt um die Sicherheit zu erhöhen.Die Ziffern sind zumeinst auf der Rückseite Ihrer Karte zu finden. Dies kann je nach verwendetem Kartentyp variieren, wie die Illustrationen zeigen.

Bei der Bezahlung mit einer Kreditkarte erheben wir 5% Aufpreis auf den Gesamtwert Ihres Einkaufs. Wir bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit an mit einer Musikkarte zu bezahlen, hierbei fallen keine Gebühren an.

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, werden Ihre Karteninformation und auch der Betrag durch eine DIBS-software verschlüsselt. Der shop2download bei Müller hat keinen Zugang zu diesen Informationen und ist lediglich autorisiert den Zahlungsvorgang durchzuführen. Deswegen ist es unbedenklich mit Kreditkarten im shop2download bei Müller zu bezahlen.

Um die Lizenzen zu erhalten muß jeder Titel im Windows Media Player - version 10 oder höher, ca. 5 Sekunden angespielt werden. Für diesen Vorgang müssen Sie im Internet eingeloggt sein.

Wenn Probleme beim Herunterladen der Titel aufgetreten sind, besteht mehrmals die Möglichkeit den Vorgang zu wiederholen. Einfach auf redownload im Menü klicken. Sie müssen als Benutzer registriert sein, um die Titel erneut runterzuladen. Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Die Emailadresse muss die gleiche sein, an die auch die Rechnungen gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass die Weitergabe von Musiktiteln außerhalb des Haushalts nicht legal ist. Bei älteren Computern kann es passieren, dass der Computer die ausgewählten Titel nur abspielt und nicht downloadet. Falls das der Fall ist, bitte Rechtsklick auf 'Download' und 'Speichern unter' benutzen. Jetzt können Sie Ihre Musik auf dem Computer speichern

DRM, Digital Rights Management – Steuerung digitaler Rechte – diese Technik wird von den meisten Webshops benutzt, die legale Musikdownloads anbieten. Die Musikstücke haben DRM- Informationen eingebaut, dadurch ist es ersichtlich ob Sie die Titel abspielen dürfen.
Das ist die technische Reihenfolge:

1. Abfrage von Medien
2. DRM-unterstütze Medien
3. Abfrage der Lizenzen
4. Lizenzgenehmigung
5. Medien fertig zum nutzen

Die Musiktitel liegen im WMA 192 kbits/s oder 256 kbit/s Format (Windows Media Audio) und mit DRM (Digital Rights Management) im Musikshop für Sie bereit. WMA benötigt weniger Kapazität als MP3, aber die Qualität ist die gleich. Dadurch können Sie mehr Titel auf Ihren MP3-Player laden. WMA kann auf fast allen PC und tragbaren Playern wiedergegeben werden. Sind Sie Mac oder Linux Anwender können Sie leider die WMA Dateien nicht abspielen. Der Grund ist, dass Mac OS keine Unterstützung von DRM bietet. DRM ist eine Auflage von der Plattenindustrie. DRM kontrolliert Ihre Rechte an dem Musiktitel. Da das Mac OS keine DRM unterstützt, ist es nicht möglich die Musiktitel auf Mac OS abzuspielen.

Im Prinzip können Sie die Musiktitel im eigenen Haushalt so oft kopieren wie Sie wollen. Die Plattenindustrie behält sich vor diesen Vorgang auf 3 Kopien zu beschränken.

Wenn das der Fall ist, könnte es an Ihrem CD Brenner liegen. Vielleicht wird das Windows Media DRM nicht unterstützt. In dem Fall können Sie Ihre Musiktitel nur auf dem Computer abspielen. Microsoft teilt mit, dass folgende Hardwarelieferanten unterstützt werden:Casio, Cirrus Logic, Creative, CVC Networks, Diamond, Dell, Digisette, DnC Tech, e.Digital, Hewlett Packard (Compaq), Hitachi, I-Jam, Iomega, Intel, MIPS Technologies , Nike, NTT DoCoMo, Olympus, Panasonic, Sanyo, Sensory Science, Sigmatel, Sonic Blue, Sony, Texas Instruments og Thomson/RCA.

WMA können mit dem Windows Media Player version 10.0 oder höher abgespielt werden. Der Windows Media Player ist Standard in allen neueren Windows Versionen. Verfügen Sie über keinen Windows Media Player version 10.0 oder höher auf Ihrem Computer, können Sie es hier aktualisieren oder herunterladen:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/de/player/windowsvista/

Das hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ab. Downloadzeiten:

• Modem 56 (ca. 12 min.)
• ISDN 128 Kb (ca. 5 min.)
• ADSL 256 Kb/Breitband (ca. 3 min.)

Ja, er muss nur das WMA Format mit DRM Sicherung unterstützen und SDMI kompatibel sein

Bei älteren Computern kann es passieren, dass der Computer die ausgewählten Titel nur abspielt und nicht downloadet. Falls das der Fall ist, bitte Rechtsklick auf 'Download' und 'Speichern unter' benutzen. Jetzt können Sie die Musik auf dem Computer speichern. Die Downloadzeit hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ab.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, schicken Sie bitte eine Mail an Support: mueller@shop2download.com